Boletim 19/2020


Novo Template Gratuito – Template 28 

Prezados lojistas, é com prazer que informamos a disponibilidade de um novo template na plataforma Loja Mestre, o template 28.

Este template tem uma proposta muito “clean”, ideal para segmentos de luxo, vestuário e calçadista.

Alguns pontos que destacamos:
– logo centralizado
– cores extremamente limpas e claras, para o foco ser os produtos
– banner de politica comercial deslocado para o topo em um faixa pequena
– menu de produtos centralizado
– função de topo fixo
– ícone de whatsapp presente no topo
– vitrines em carrossel 
– otimização do rodapé 
– otimização da visualização no mobile


Alerta importante: 
Na administração da loja ao clicar na instalação de um template, os arquivos de frente de loja são alterados e customizações realizadas na frente de loja serão perdidas. O custo de recuperação de backup de layout e de R$ 80.00. Portanto só altere o template de sua loja se você está ciente que customizações prévias serão perdidas.

Boletim Informativo Loja Mestre – 15/2020

Grande volume de ataques

Prezados lojistas, desde a última quinta-feira temos notado um grande volume de ataques em nossos servidores web. São milhares de tentativas por hora de acesso á administração dos servidores e invasão de sistemas wordpress.

Desde sexta-feira estamos monitorando os serviços e logs e bloqueando os ips e faixas de IPs da origem dos ataques, que em sua grande maioria são da Rússia e China.

Como o bloqueio de IPs específicos estava se tornando ineficiente devido ao volume do ataque, optamos por bloquear classes inteiras de IPs, quando os IP´s são Chineses e Russos. Desta forma conseguimos restringir muito o ataque.

O ataque não é direcionado a nossos servidores, é um ataque global, muitas empresas que possuem servidores também reportaram os ataques.

Com esses bloqueios, talvez alguns serviços web hospedados em servidores chineses podem sofrer bloqueios em nossos servidores. Mas isso é algo incomum. Se algum cliente tiver alguma dificuldade especifica neste sentido, basta abrir um chamado em nosso suporte e informar o IP ou IPs dos serviços que faremos a liberação.

Pedimos a lojistas que tenham blog em nossa hospedagem, que mantenham a versão do wordpress atualizada e utilizem senhas fortes.
 

Boletim Informativo Loja Mestre – 14/2020

Curitiba, 18 de março de 2020.
 
Melhoria na API

Prezados lojistas,
A partir de 17/03/2020 a API passará a disponibilizar nova TAG para envio e report da informação sobre o frete grátis.

Comuniquem seus integradores.
Os comandos envolvidos são:
PRV – REPORT DE VERSÃO
PRVID – REPORT DE VERSÃO POR ID – Comando:
PRI – REPORT DE PRODUTOS – Comando:
PR – REPORT DE PRODUTOS
PI – INSERÇÃO DE PRODUTOS
VI – INSERÇÃO SOMENTE DE VERSÃO
VU e VUID – ALERAÇÃO DE VERSÃO ATRAVÉS DO ID
VUID – ATRAVÉS DO ID

ENVIO DA TAG (0 para sim / 1 para não):
<V_frete_gratis>0</V_frete_gratis>
Report do campoV_frete_gratis:
JSON: “V_frete_gratis”: “1”,
XML:   <V_frete_gratis>0</V_frete_gratis>

A falta do envio desse campo será considerado como 1 (não fornece frete grátis para o produto)

Melhorias no Backup do Banco de Dados

Criamos uma nova rotina de backup do banco de dados das lojas virtuais.
A plataforma passará a ter 3 (três) backups diários de banco de dados, ao invés de um na madrugada.

Assim podemos garantir a nossos clientes ainda segurança e possibilidades de recuperação de dados em casos de exclusão acidental ou errônea dos dados.

Trocas / Substituições de servidor

Informamos aos clientes de planos PREMIUM e antigos planos Avançados, que iremos nos próximos dias realizar a substituição dos servidores em que suas lojas operam.

Estaremos alocando as lojas em servidores novos, com tecnologia mais atual. O servidores atuais, já possuem 3 anos de atividade ininterrupta, portanto a vida útil principalmente dos discos está próxima do assegurado pelos fabricantes, sendo assim, as boas práticas de administração de T.I. requerem a troca de hardware.

Realizaremos essas trocas em horários de menos acesso, e a nossa previsão “pessimista” é que as lojas fiquem fora do ar por no máximo 4 horas. Se tudo ocorrer dentro do planejado o tempo de paralisação não deve passar de uma hora e meia por loja.

Não haverá nenhum risco de perda de dados das lojas.

Boletim Loja Mestre 13/2020

Curitiba, 15 de março de 2020.
 
Atualização na Transportadora JAMEF

Prezados lojistas.
Informamos que a integração com a transportadora JAMEF foi totalmente refeita em virtude da atualização da API de integração da transportadora.

A maior diferença é que agora a transportadora responde o tempo estimado de entrega da encomenda.

Trabalho Home Office

Com o infeliz acontecimento do novo coronavírus e sua doença a Covid-19, todos os colaboradores da Loja Mestre estão trabalhando de suas casas. Contudo, acalmando nossos clientes e esclarecemos que isso de forma alguma afeta a qualidade de nossos serviços e principalmente a agilidade de nosso suporte.

A Loja Mestre há algum tempo já tem uma estrutura descentralizada, com a maioria de seus colaboradores mesmo estando na mesma cidade, podendo, ou melhor tendo a liberdade de trabalha em suas casas.

Atualmente existem muitas tecnologias e ferramentas que permitem uma comunicação e acompanhamento online de todos os processos (suportes, atendimentos, orçamentos, serviços) sendo executados por vários colaboradores.

Caso o lojista esteja interessado em ferramentas online que possam ajudar no sentido de operações home office:
Reuniões online:
https://zoom.us/pt-pt/meetings.html
https://hangouts.google.com/?hl=pt-BR

Sistema voip de telefonia:
https://www.falemaisvoip.com.br 

Organizadores:
Slak, Wrike, Assana, etc…

Existem muitos sistemas e ferramentas online que podem ajudar os lojistas no trabalho home office, inclusive a próprio loja virtual da Loja Mestre como é um sistema SAAS, e roda totalmente online, e com a funcionalidade de usuários administrativos, boa parte do trabalho pode ser feito totalmente online no formato Home Office.
 

Boletim Informativo Loja Mestre – 12/2020

Curitiba,  12 de março de 2020.

 
Ferramenta de reajuste de preços (índice cambial)Prezados lojistas, com estas variações e altas galopantes do dólar e outras moedas frente ao real, gostaríamos de lembrar aos lojistas que a plataforma Loja Mestre conta com um recurso que pode ser muito útil para os lojistas que utilizam produtos importados e que são diretamente afetados pelo câmbio.

Nosso sistema permite que você defina um câmbio indexador por produto.
E através do câmbio reajuste o preços marcamos com o câmbio em questão em um único lugar de uma forma muito rápida. Podendo reajustar para cima ou para baixo o valor do produto.
O sistema suporta até 4 indexadores.

Isso está incluso em todos os planos em todas as lojas.
 

Boletim Informativo Loja Mestre – 11/2020

Curitiba 06 de março de 2020.
 
Novo comando na API

Novo comando: SIGEPLP

Função: Consulta PLP’s SigepWeb

Essa função retornará as PLP’s e os pedidos gerados nos últimos 7 dias e processados pelo SARA com o valor cobrado na loja e o valor faturado pelo Correios.
– O intervalo entre as datas deve ser no máximo 7 dias
– A consulta é realizada no web service do Correios, logo, poderá haver lentidão no processamento.

Estrutura do XML para a consulta:

<requisicao-transacao>
<Authentication>
<Token>1234567890</Token>
<Comando>IBGEC</Comando>
<Cep>81030370</Cep>
</Authentication>
<Records>
   < Record>
< DateStart >04/03/2020</ DateStart >
< DateEnd >11/03/2020 </ DateEnd >
   </ Record>
</ Record>
</requisicao-transacao>

O resultado desta operação será retornado em XML no seguinte  modelo:

<?xml version=”1.0″ encoding=”iso-8859-1″?>
<Records>
      <PLP><data>04/03/2020</data>
            <numeroplp>289814943</numeroplp>
           <quantobjetos>1</quantobjetos>
           <status>PLP Fechada</status>
          <PEDIDO>
                <status_sara>processado pelo SARA</status_sara>
                <numpedido>203415172144</numpedido>
                <numobjeto>OI929137557BR</numobjeto>
                <servico>04162</serviço>
                <peso>40</peso>
                <datacaptacao>04/03/2020 16:47:00</datacaptacao>
                <comprovante>1788169113</comprovante>
                <valorcorreios>17.54</valorcorreios>
                <valorloja>19.04</valorloja>
          </PEDIDO>
      </PLP>
</Records>

Se não houver nenhum retorno  será informado:

<?xml version=”1.0″ encoding=”ISO-8859-1″?>
<requisicao-transacao>
<Transacao>
<resultado>>Não há nenhuma PLP para o período informado</resultado>
</Transacao>
</requisicao-transacao>

Boletim Informativo Loja Mestre – 10/2020

Curitiba, 20 de Fevereiro de 2020.

Quantidade mínima de itens para B2B / B2C

Prezados lojistas,
Foi incluído no sistema a possibilidade de se limitar a quantidade mínima de itens por venda.
Anteriormente o sistema já suportava a compra mínima por valor de compra.
Agora o sistema passa a suporte compra mínima de itens, podendo ser configurado quantidades mínimas para varejo, atacado e distribuidor.

Exemplificando:
O lojista configurou para atacado a compra mínima de itens em 50.
O consumidor está realizando uma compra, onde colocou na cesta 15 unidades do produto A e mais 15 unidades do produto B. Totalizando 30 unidades.
Para ele poder concluir a compra ele precisará adicionar mais 20 unidades de qualquer produto.

Para configurar o novo recurso na loja:
Menu Administração > Configurações Globais >> Módulo B2B



 

Boletim Informativo Loja Mestre – 09/2020

Curitiba, 18 de fevereiro de 2020.

 
Parceria Loja Mestre e Mailbiz

MailBiz é uma empresa que oferece soluções de mail marketing. Envio de newsletters, automatização de envios, templates de e-mails.

Com a integração da MailBiz com a Loja Mestre a lista de clientes é automaticamente alimentada na MailBiz.
Como benefício para clientes Loja Mestre a MailBiz oferece:

10% OFF nas 2 primeiras mensalidades e sem qualquer multa em caso de cancelamento.

https://www.mailbiz.com.br

Boletim Informativo Loja Mestre – 08/2020

Curitiba, 14 de fevereiro de 2020.

 
Planilhas de atualização de produtos

Para clientes que utilizam atualização de produtos (estoques e preços) via planilhas, informamos que o sistema está suportando arquivos XLXS (anteriormente aceitava somente XLS). A principal vantagem é o tamanho dos arquivos que é muito menor, consumindo menos banda  e processamento e por consequência tornando o processo muito mais rápido.

Importação de produtos via planilha

Informamos que o sistema também passa a suportar a importação de produtos via planilhas no formato XLSX (excel mais atual).
Outra alteração muito importante é que agora a importação de produtos não deleta mais os produtos já cadastrados.
Se um produto presente na planilha (mesmo SKU/código da versão) já estiver cadastrado no banco de dados, este produtos será apenas atualizado.

As categorias e sub-categorias serão comparadas, se já existirem não serão criadas novas.

Boletim Informativo Loja Mestre – 07/2020

Curitiba,  10 de janeiro de 2020.
 
Novo formato de imagens WEBP

O sistema a partir de hoje passa a trabalhar com imagens no formato webp.
Ao cadastrar imagens de produtos e banners o sistema irá converter as imagens originais (jpg, png e gif) em webp. Essa alteração irá reduzir a carga das paginas da sua loja virtual.

Posso converter minhas imagens atuais para webp?

Disponibilizamos em Manutenção > Produtos a função para converter as imagens atuais da sua loja para webp.
Mas atenção, recomendamos que isso seja feito em horários de pouco acesso a sua loja, já que é uma manutenção demorada que afeta todo banco de dados e todas as imagens.

O que é o formato WebP?

O WebP (pronuncia-se Weppy) é um formato de imagem desenvolvido pelo Google que promete reduzir o tamanho do arquivo de imagens em até 39% (em várias simulações chegamos até 75%).
Ele usa um método de compressão leve, ou seja, que mantém o máximo de qualidade visível.
O WebP foi descoberto por um acaso quando os engenheiros do Google estavam trabalhando em um CODEC de vídeo (VP8) e conseguiram chegar a uma compressão de imagem melhor que a do formato jpg.
Em resumo, a intenção do novo formato de compressão é a criação de imagens melhores, com tamanhos menores.

Novo padrão do Google. 

Só para se ter uma breve ideia: se você estiver com a última versão do navegador chrome instalado em sua máquina, visualizar uma imagem da internet e clicar com o botão direito para salvar ela localmente, o navegador chrome irá preferencialmente salvar essa imagem (independente do formato de origem) em formato webp. Outro ponto muito importante, se você analisar seu site na API de desempenho do Google, ele irá recomendar imagens em formato “moderno”, obviamente eles querem dizer formato webp. E sites que utilizam webp tem melhor avaliação.

8 fotos por produto

A plataforma Loja Mestre passa a aceitar ao invés de 4 imagens por produto, 8 imagens por produto, todas com efeito zoom.
A alteração é válida para todos os planos.