Boletim Loja Mestre 13-2019

Curitiba, 13 de março de 2019.Boletim Informativo Loja Mestre – 13/2019
 
NOVO RECURSO:  DESCONTO PROGRESSIVO
Prezados lojistas, certamente este é um recurso que muitos lojistas irão utilizar em suas lojas. Muitos lojistas já haviam nos solicitado o recurso.  Como este é um recurso que envolve a parte financeira o desenvolvemos com muito cuidado e atenção.  E principalmente pedimos muita atenção na configuração do recurso por parte dos lojistas. 

Tudo que envolve descontos deve ser aplicado com muita cautela, atenção e cálculos por parte do lojista, para evitar que o lojista efetue vendas com margem negativa.

O recurso desconto progressivo permite que o lojista aplique descontos por valor total da cesta de compras (soma total dos produtos), exemplificando:

Compra acima de R$ 200,00 – desconto de 3%
Compra acima de R$ 500,00 – desconto de 5%
Compra acima de R$ 1.000,00 – desconto de 7%

O sistema permite até 5 regras por perfil de cliente, ou seja, você pode configurar descontos progressivos diferentes para varejo, atacado e distribuidor.  Deixando em branco as regras para um determinado perfil, elas são inativas. 



Junto a página de cesta de compras foi adicionado um detalhe visual com texto motivacional para incentivar o comprador a colocar mais itens na cesta para obter desconto. Veja imagem abaixo:




Novamente vale um alerta, desconto para pagamento no boleto, cupom de desconto, desconto do perfil de cadastro. Leve em consideração todos estes descontos a fim de não vender com margem negativa.

O novo recurso está disponível em todas as lojas em todos os planos SEM NENHUM CUSTO ADICIONAL. 

Para configurar o novo recurso em sua loja acesse: Menu Formas de Pagamento >> Configurar Regras para Pagamento

(algumas lojas podem ter algum problema nas páginas deste novo recurso devido customizações, caso sua loja tenha alguma problema, por favor acione o suporte via ticket que estamos atentos para estes ajustes manuais)
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Boletim Loja Mestre 11-2019

Curitiba, 6 de março de 2019.Boletim Informativo Loja Mestre – 11/2019
 
Novo Módulo de Notificação por WhatsApp
Aumente o nível de satisfação de seus clientes por meio de uma comunicação profissional e eficiente através do WhatsApp.


O novo módulo de Notificação por WhatsApp da plataforma Loja Mestre está integrada para enviar automaticamente para os seus clientes as seguintes comunicações:

Para o cliente:
– Mudança de status no Detalhe da Venda 
– Aviso de emissão da NF-e 
– Aviso de alteração no status automático do Correios (requer módulo rastreamento contratado) 
– Aviso do número de rastreamento

Para o lojista:
– Aviso de novo cadastro na loja 
– Aviso de novo pedido na loja


Para acessar o módulo acesse no menu administrativo: Comunicação > WhatsApp APIWHA
Se não possuir cadastro clique na aba “Sign Up” e realize o seu cadastro.

O módulo é opcional possui um custo de R$ 40,00 mensais para os planos Small Business. Nos planos avançados o módulo está incluso sem custo extra.

* As Taxas ou mensalidades cobradas pelo APIWHA  NÃO estão inclusas na mensalidade do módulo, sendo necessário contratar créditos na Apiwha para uso.

Para detalhes passo a passo da configuração acesse: https://img.lojamestre.com.br/manuais/manual-whatsapp-loja-mestre.pdf

Para solicitar a adição do módulo em seu plano envie um e-mail para comercial@lojamestre.com.br
 
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Boletim Loja Mestre 10-2019

Curitiba, 28 de Fevereiro de 2019.Boletim Informativo Loja Mestre – 10/2019
 
Opção de tipo de juros para cálculos e vitrines
Originalmente a plataforma Loja Mestre sempre trabalhou com o cálculo de juros no padrão “tabela Price”. Porém algumas formas de pagamento estão utilizando o cálculo de juros compostos. E quando isso ocorre, acabava por gerar diferenças nos valores das parcelas exibidas no site e no ato do pagamento e alguns clientes acabavam reclamando.

Para resolver isso, permitimos que o lojista escolha qual é forma de juros que a loja deve trabalhar.
Para configurar isso na loja acesse: menu Administração >> Configurações globais. Em Módulo B2B/ B2C a primeira opção é “sistema de juros”.

Por padrão (default) o sistema opera no modo “tabela Price”.

 

A opção escolhida afeta tanto a visualização das parcelas na vitrine como o valor informado no parcelamento no pagamento.

A opção é global, ou seja, não é possível utilizar para uma forma de pagamento tabela price e para outra forma de pagamento juros composto.

Normalmente adquirentes como CIelo, Rede, Stone, Paggi, Getnet, utilizam tabela Price. 
PagSeguro, Pagar.me, utilizam juros compostos.

 Comentários em Redes sociais e Google para alavancar a indexação

Gostaríamos de pedir aos clientes que nos sigam nas redes sociais, principalmente Instagram e Twitter e façam comentários no Google.
Os clientes que fizerem os comentários e nos seguirem, iremos retribuir o favor e fazer o mesmo.

Qual o objetivo disto? Obviamente é melhorar a indexação da empresa. Os robôs dos buscadores estão dando prioridade para sites que atendem requisitos mobile e que tem uma boa integração e reputação em redes sociais.

TWITTER:
https://twitter.com/LojaMestre

INSTAGRAM:
https://www.instagram.com/lojamestreoficial/

COMENTÁRIO NO GOOGLE:
Acesse o Google, e pesquise por “Loja Mestre”, irá aparecer dados de nossa empresa do lado direito, e haverá conforme a imagem abaixo um link: com comentários. Clique nele e faça uma comentário favorável a Loja Mestre. 

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Boletim Loja Mestre 09-2019

Curitiba, 20 de fevereiro de 2019.
 Boletim Informativo Loja Mestre – 09/2019
 
Atualização no módulo vendedoresPrezados lojistas, realizamos uma alteração no módulo vendedores. Agora passa a ser possível o lojista selecionar um vendedor previamente cadastrado e ativo na loja como vendedores vinculado e permanente a um cliente.
Desta forma toda compra realizada na loja pelo cliente e devidamente processada, gerará uma comissão ao vendedor vinculado.

Quando um vendedor for previamente atribuído no cadastro do cliente não será exibido no checkout a lista para escolha do vendedor, automaticamente todos os  pedidos do cliente serão creditados ao vendedor.

Para vincular um vendedor ao cliente basta acessar o cadastro de cliente (administração >> clientes) e realizar o vínculo.

Para os planos novos (modularizados) o módulo vendedores é adicional. Para lojas antigas e planos Avançados o módulo está disponível sem custo adicional.Reforços importantes:
Antes de ativar qualquer forma de pagamento e deixá-la disponível na frente de loja, tenha a certeza que a forma de pagamento está devidamente configurada e testada.
Jamais deixe uma forma de pagamento ativa em sua loja sem que a mesma esteja funcionando perfeitamente.

Outro ponto importante. Principalmente nas lojas mais antigas. Certifique-se que sua loja virtual esteja visualmente atraente e correta para o funcionamento via smartphones.
A Loja Mestre oferece vários modelos de layout gratuitos e os últimos são mais otimizados para visualização no Mobile. Hoje mais de 70% dos acessos são feitos a partir de smartphones, sua loja não estar com uma aparência adequada e otimizada para esse tipo de navegação, significa perder clientes e vendas. 
 
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Boletim Loja Mestre 08-2019

Curitiba, 07 de fevereiro de 2019..
 Boletim Informativo Loja Mestre – 08/2019
 
Novo Meio de Pagamento PicPayPrezado lojista, informamos que está presente em todas as lojas de todos os planos o novo meio de pagamento PicPay (https://www.picpay.com).

Através do PicPay a sua loja receberá os pagamentos através do celular do cliente. 
Através de um app instalado no celular do cliente, na finalização do checkout, a PicPay irá gerar um QR Code para a conclusão do pagamento.

Para configurar o PicPay acesse a administração da sua loja virtual:
Formas de Pagamentos > Configurar Formas de Pagamentos
Na coluna Intermediários de pagamentos selecione PicPay

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Boletim Loja Mestre 07-2019

Curitiba, 06 de fevereiro de 2019..
 Boletim Informativo Loja Mestre – 07/2019
 
Novo Meio de Pagamento Pagar.MePrezado lojista, informamos que está presente em todas as lojas de todos os planos o novo meio de pagamento Pagar.me (https://www.pagar.me).

O novo meio de pagamento tem checkout transparente e disponibiliza pagamentos com cartões de crédito e boleto bancário.

Recomendamos fortemente a substituição do meio de pagamento PayU pelo Pagar.me.
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Boletim Loja Mestre 06-2019

Curitiba, 04 de fevereiro de 2019..
 Boletim Informativo Loja Mestre – 06/2019
 
Mudança no código / integração do sistema de rastreamento de objeto dos Correios Prezados clientes, os Correios desativaram o serviço de rastreamento de objeto ( WEB SRO). Infelizmente isso afeta os serviços de rastreamento e notificação integrados em nossa plataforma de e-commerce.

Agora os Correios disponibilizam um outro serviço de consulta do status e rastreamento de objeto, contudo, este novo serviço exige autenticação com um usuário e senha específicos para o serviço de rastreamento de objetos.

Sendo assim solicitamos aos lojistas que utilizam os Correios e ou o serviço de notificação de rastreamento de objetos que com a máxima urgência entrem em contato com os Correios ou agência franqueada que lhes atende e solicite o usuário e senha para o acesso ao web service de RASTREAMENTO de objetos. 

Assim que obterem estes dados, por favor os encaminhem para desenvolvimento@lojamestre.com.br para que seja possível realizarmos a nova integração com os Correios com autenticação. 


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Boletim Loja Mestre 04-2019

Curitiba,  25 de janeiro de 2019
 Boletim Informativo Loja Mestre – 05/2019
 
Módulo de Rastreamento Correios
Todas as suas postagens realizadas através do Correios e do gateway Frenet serão monitoradas e qualquer alteração no status da encomenda (cada novo status), por exemplo “O objeto saiu para entrega ao destinatário” será comunicado por e-mail para o seu cliente. É mais segurança e conforto para o seu cliente. Basta informar no Painel da venda o número do rastreamento.

Não deixe seu cliente ansioso para receber sua encomenda pelos Correios e nem ficar mais ficar acessando o site do Correios digitando o numero do rastreamento!

Gere mais confiabilidade e prestatividade da sua loja junto ao seu cliente contratando o módulo “Rastreamento Correios” acrescentando apenas R$ 45,00 mensais na sua mensalidade (lojas com planos avançados já possuem o módulo instalado).

Entre em contato com nosso Depto. Comercial e contrate hoje mesmo o módulo com valor promocional no mês de janeiro por apenas R$ 45,00 na mensalidade (A mensalidade normal é de R$ 50,00).Fique atento ao layout de sua loja virtual

Trabalhe bem os banners, utilize combinações de cores adequadas e TESTE a sua loja virtual em  smartphones.

A Loja Mestre oferece diversos modelos de layout gratuitos que são otimizados para smartphones.

Insistimos nisso, pois 70% dos acessos hoje são feitos em smartphones e sua loja virtual estar com um modelo que não é pratico para uso no mobile, significa que você vai perder clientes e ter uma alta taxa de rejeição.

A Loja Mestre oferece estes modelos, cabe você lojista mudar o layout para poder atender melhor o seu cliente.
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Boletim Loja Mestre 03/2019

Boletim Informativo Loja Mestre – 03/2019
 
Notificação recebida da PayUA Loja Mestre e alguns clientes da Loja Mestre receberam na data de hoje um e-mail do PayU informando que a PayU estaria revendo sua atuação no mercado e deixará de atender alguns segmentos: 
 “A PayU está passando por mudanças em seus negócios e, consequentemente, alguns segmentos deixarão de ser atendidos. Seu segmento será afetado e, portanto, em 30 (trinta) dias, a partir desta dataa PayU não poderá seguir processando seus pagamentos “

Enviamos a pouco a nossos contatos no PayU um e-mail solicitando mais informações e a abrangência desta decisão. Acreditamos que tenha havido um envio errôneo em massa para clientes que não se encaixam neste perfil de segmento que eles devem excluir.

Acreditamos que eles queiram fazer uma limpa e remover lojas que possuem muitas disputas, o que é absolutamente normal.

Informamos que independente da decisão do PayU estamos com duas formas de pagamento em nosso cronograma para implementação nas lojas ainda para o primeiro semestre de 2019.
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Boletim Informativo Loja Mestre 42/2018

NOVO FORMATO DE VITRINE PARA ATACADO

Prezados lojistas,

Passamos a oferecer um novo formato de vitrine otimizado para compras rápidas em formato de lista.

Acreditamos que este novo formato seja adequado ou ideal para lojas no atacado.

Detalhes do novo formato:

  • Exibição em lista
  • Botão de comprar e quantidade na vitrine
  • Exibição as versões direto na vitrine
  • Sem necessidade de ir até a página do produto para comprar
  • Edição de cores, fontes via CSS
  • Exibição da imagem da versão quando cadastrado

Mas atenção, só recomendamos este recurso para lojas que não tem necessidade de que os clientes conheçam as características dos produtos a fundo. A página de produtos é importante em muitos produtos para orientar na escolha correta e na ciência das características dos produtos, até mesmo com a finalidade de se evitar problemas futuros com os clientes.

Abaixo tela de como seriam a vitrine. Observem no último produto que ele possui duas versões.

Não poderíamos deixar de nos preocupar com a versão mobile da vitrine:

Esta vitrine pode ser instalada em qualquer loja virtual da Loja Mestre e é compatível com todos os templates atuais.

As novas vitrines de compra rápida em lista foram desenvolvidas para as páginas:

  • Página inicial – lançamentos
  • Página inicial – promoções
  • Categorias
  • Subcategorias
  • Busca

O investimento para a implementação da nova vitrine na sua loja é de R$ 100,00. Não haverá custo mensal.
A instalação da nova vitrine pode ser solicitada via ticket ou e-mail para o suporte.

A troca de template via administração troca arquivos e remove a vitrine.

Para visualizar melhor as vitrines preparamos uma loja de exemplo:
Loja exemplo de compra rápida em lista (utiliza o template 17)

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