Boletim Loja Mestre 16-2019

Novo recurso: Desconto progressivo por ITENS


Prezado lojista,  nas últimas semanas lançamos o recurso de desconto progressivo de acordo com valor da compra. O recurso como era de esperado foi muito elogiado e teve uma adoção por parte dos lojistas muito satisfatória. 

Hoje anunciamos mais uma funcionalidade na mesma linha, o desconto progressivo para quantidade de itens adquiridos

Você poderá informar até 5 faixas / regras de desconto progressivo na administração. 



O que são quantidade de itens?

Imaginemos que você vende livros. Se o seu cliente inserir 2 livros na cesta de compras e informando que são 3 unidades do livro 1 e 5 unidades do livro 2, o resultado final serão 8 itens. Esses 8 itens é que são validados para o desconto progressivo e não os 2 produtos. 


Avisos importantes:

  • Não é possível utilizar ao mesmo tempo os dois tipos de desconto, ou se utiliza o desconto progressivo por valor da compra ou o desconto progressivo por quantidade de itens.
  • O desconto é aplicado sobre a soma dos produtos na cesta de compras. 
  • Sempre utilize descontos com cautela, cuide de sua margem, lembre-se que existem outros recursos na plataforma que geram descontos (cupons e meios de pagamento).

Boletim Informativo Loja Mestre – 15/2019

Curitiba,  21 de março de 2019.
 
MAIS VELOCIDADE. OTIMIZAÇÃO DE RECURSOS…

Prezados lojistas, desde a semana passada vínhamos trabalhando na melhoria de alguns pontos na estrutura de servidores e no sistema com a finalidade de melhorar ainda mais o desempenho das lojas virtuais.

Ontem durante o dia todo testamos todas as mudanças em duas lojas virtuais, e  esta madrugada aplicamos as mudanças em todas as lojas virtuais.

A diferença de resultados é significativa. Com certeza os lojistas mais atentos ao acessarem suas frentes de loja irão notar a diferença de velocidade.

Porque é importante a questão da velocidade dos sites?

Os robôs de busca levam em consideração a velocidade dos sites para indexação e priorização dos mesmos. Assim é essencial que o site tenha uma boa nota em alguns aspectos relacionados a velocidade.
Pontos como o TTFB (Time To First Byte) e tempo total de carregamento, imagens otimizadas são importantes.

O que atrapalha a velocidade dos sites?

Infelizmente muitos recursos externos sendo chamados atrapalham a velocidade. Notamos queda drástica do TTFB quando a loja virtual faz chamadas de recursos externos como Facebook, JivoChat, RDStation, CartStack, ShopBack, etc …

Realizamos testes e notamos que a nota do TTFB melhora significativamente sem as chamadas externas. Sabemos que elas são importantes, que são recursos muitas vezes essenciais, mas fica nosso alerta quanto a isso. No caso do chat, que praticamente todos utilizam, notamos que o Jivo é um dos mais lentos, vale a pena então procurar outros como Tawk.to, Zendesk, etc …

Algumas telas com testes:

Boletim Loja Mestre 13-2019

Curitiba, 13 de março de 2019.Boletim Informativo Loja Mestre – 13/2019
 
NOVO RECURSO:  DESCONTO PROGRESSIVO
Prezados lojistas, certamente este é um recurso que muitos lojistas irão utilizar em suas lojas. Muitos lojistas já haviam nos solicitado o recurso.  Como este é um recurso que envolve a parte financeira o desenvolvemos com muito cuidado e atenção.  E principalmente pedimos muita atenção na configuração do recurso por parte dos lojistas. 

Tudo que envolve descontos deve ser aplicado com muita cautela, atenção e cálculos por parte do lojista, para evitar que o lojista efetue vendas com margem negativa.

O recurso desconto progressivo permite que o lojista aplique descontos por valor total da cesta de compras (soma total dos produtos), exemplificando:

Compra acima de R$ 200,00 – desconto de 3%
Compra acima de R$ 500,00 – desconto de 5%
Compra acima de R$ 1.000,00 – desconto de 7%

O sistema permite até 5 regras por perfil de cliente, ou seja, você pode configurar descontos progressivos diferentes para varejo, atacado e distribuidor.  Deixando em branco as regras para um determinado perfil, elas são inativas. 



Junto a página de cesta de compras foi adicionado um detalhe visual com texto motivacional para incentivar o comprador a colocar mais itens na cesta para obter desconto. Veja imagem abaixo:




Novamente vale um alerta, desconto para pagamento no boleto, cupom de desconto, desconto do perfil de cadastro. Leve em consideração todos estes descontos a fim de não vender com margem negativa.

O novo recurso está disponível em todas as lojas em todos os planos SEM NENHUM CUSTO ADICIONAL. 

Para configurar o novo recurso em sua loja acesse: Menu Formas de Pagamento >> Configurar Regras para Pagamento

(algumas lojas podem ter algum problema nas páginas deste novo recurso devido customizações, caso sua loja tenha alguma problema, por favor acione o suporte via ticket que estamos atentos para estes ajustes manuais)

Boletim Loja Mestre 11-2019

Curitiba, 6 de março de 2019.Boletim Informativo Loja Mestre – 11/2019
 
Novo Módulo de Notificação por WhatsApp
Aumente o nível de satisfação de seus clientes por meio de uma comunicação profissional e eficiente através do WhatsApp.


O novo módulo de Notificação por WhatsApp da plataforma Loja Mestre está integrada para enviar automaticamente para os seus clientes as seguintes comunicações:

Para o cliente:
– Mudança de status no Detalhe da Venda 
– Aviso de emissão da NF-e 
– Aviso de alteração no status automático do Correios (requer módulo rastreamento contratado) 
– Aviso do número de rastreamento

Para o lojista:
– Aviso de novo cadastro na loja 
– Aviso de novo pedido na loja


Para acessar o módulo acesse no menu administrativo: Comunicação > WhatsApp APIWHA
Se não possuir cadastro clique na aba “Sign Up” e realize o seu cadastro.

O módulo é opcional possui um custo de R$ 40,00 mensais para os planos Small Business. Nos planos avançados o módulo está incluso sem custo extra.

* As Taxas ou mensalidades cobradas pelo APIWHA  NÃO estão inclusas na mensalidade do módulo, sendo necessário contratar créditos na Apiwha para uso.

Para detalhes passo a passo da configuração acesse: https://img.lojamestre.com.br/manuais/manual-whatsapp-loja-mestre.pdf

Para solicitar a adição do módulo em seu plano envie um e-mail para comercial@lojamestre.com.br
 

Boletim Loja Mestre 10-2019

Curitiba, 28 de Fevereiro de 2019.Boletim Informativo Loja Mestre – 10/2019
 
Opção de tipo de juros para cálculos e vitrines
Originalmente a plataforma Loja Mestre sempre trabalhou com o cálculo de juros no padrão “tabela Price”. Porém algumas formas de pagamento estão utilizando o cálculo de juros compostos. E quando isso ocorre, acabava por gerar diferenças nos valores das parcelas exibidas no site e no ato do pagamento e alguns clientes acabavam reclamando.

Para resolver isso, permitimos que o lojista escolha qual é forma de juros que a loja deve trabalhar.
Para configurar isso na loja acesse: menu Administração >> Configurações globais. Em Módulo B2B/ B2C a primeira opção é “sistema de juros”.

Por padrão (default) o sistema opera no modo “tabela Price”.

 

A opção escolhida afeta tanto a visualização das parcelas na vitrine como o valor informado no parcelamento no pagamento.

A opção é global, ou seja, não é possível utilizar para uma forma de pagamento tabela price e para outra forma de pagamento juros composto.

Normalmente adquirentes como CIelo, Rede, Stone, Paggi, Getnet, utilizam tabela Price. 
PagSeguro, Pagar.me, utilizam juros compostos.

 Comentários em Redes sociais e Google para alavancar a indexação

Gostaríamos de pedir aos clientes que nos sigam nas redes sociais, principalmente Instagram e Twitter e façam comentários no Google.
Os clientes que fizerem os comentários e nos seguirem, iremos retribuir o favor e fazer o mesmo.

Qual o objetivo disto? Obviamente é melhorar a indexação da empresa. Os robôs dos buscadores estão dando prioridade para sites que atendem requisitos mobile e que tem uma boa integração e reputação em redes sociais.

TWITTER:
https://twitter.com/LojaMestre

INSTAGRAM:
https://www.instagram.com/lojamestreoficial/

COMENTÁRIO NO GOOGLE:
Acesse o Google, e pesquise por “Loja Mestre”, irá aparecer dados de nossa empresa do lado direito, e haverá conforme a imagem abaixo um link: com comentários. Clique nele e faça uma comentário favorável a Loja Mestre. 

Boletim Loja Mestre 09-2019

Curitiba, 20 de fevereiro de 2019.
 Boletim Informativo Loja Mestre – 09/2019
 
Atualização no módulo vendedoresPrezados lojistas, realizamos uma alteração no módulo vendedores. Agora passa a ser possível o lojista selecionar um vendedor previamente cadastrado e ativo na loja como vendedores vinculado e permanente a um cliente.
Desta forma toda compra realizada na loja pelo cliente e devidamente processada, gerará uma comissão ao vendedor vinculado.

Quando um vendedor for previamente atribuído no cadastro do cliente não será exibido no checkout a lista para escolha do vendedor, automaticamente todos os  pedidos do cliente serão creditados ao vendedor.

Para vincular um vendedor ao cliente basta acessar o cadastro de cliente (administração >> clientes) e realizar o vínculo.

Para os planos novos (modularizados) o módulo vendedores é adicional. Para lojas antigas e planos Avançados o módulo está disponível sem custo adicional.Reforços importantes:
Antes de ativar qualquer forma de pagamento e deixá-la disponível na frente de loja, tenha a certeza que a forma de pagamento está devidamente configurada e testada.
Jamais deixe uma forma de pagamento ativa em sua loja sem que a mesma esteja funcionando perfeitamente.

Outro ponto importante. Principalmente nas lojas mais antigas. Certifique-se que sua loja virtual esteja visualmente atraente e correta para o funcionamento via smartphones.
A Loja Mestre oferece vários modelos de layout gratuitos e os últimos são mais otimizados para visualização no Mobile. Hoje mais de 70% dos acessos são feitos a partir de smartphones, sua loja não estar com uma aparência adequada e otimizada para esse tipo de navegação, significa perder clientes e vendas. 
 

Boletim Loja Mestre 08-2019

Curitiba, 07 de fevereiro de 2019..
 Boletim Informativo Loja Mestre – 08/2019
 
Novo Meio de Pagamento PicPayPrezado lojista, informamos que está presente em todas as lojas de todos os planos o novo meio de pagamento PicPay (https://www.picpay.com).

Através do PicPay a sua loja receberá os pagamentos através do celular do cliente. 
Através de um app instalado no celular do cliente, na finalização do checkout, a PicPay irá gerar um QR Code para a conclusão do pagamento.

Para configurar o PicPay acesse a administração da sua loja virtual:
Formas de Pagamentos > Configurar Formas de Pagamentos
Na coluna Intermediários de pagamentos selecione PicPay

Boletim Loja Mestre 07-2019

Curitiba, 06 de fevereiro de 2019..
 Boletim Informativo Loja Mestre – 07/2019
 
Novo Meio de Pagamento Pagar.MePrezado lojista, informamos que está presente em todas as lojas de todos os planos o novo meio de pagamento Pagar.me (https://www.pagar.me).

O novo meio de pagamento tem checkout transparente e disponibiliza pagamentos com cartões de crédito e boleto bancário.

Recomendamos fortemente a substituição do meio de pagamento PayU pelo Pagar.me.

Boletim Loja Mestre 06-2019

Curitiba, 04 de fevereiro de 2019..
 Boletim Informativo Loja Mestre – 06/2019
 
Mudança no código / integração do sistema de rastreamento de objeto dos Correios Prezados clientes, os Correios desativaram o serviço de rastreamento de objeto ( WEB SRO). Infelizmente isso afeta os serviços de rastreamento e notificação integrados em nossa plataforma de e-commerce.

Agora os Correios disponibilizam um outro serviço de consulta do status e rastreamento de objeto, contudo, este novo serviço exige autenticação com um usuário e senha específicos para o serviço de rastreamento de objetos.

Sendo assim solicitamos aos lojistas que utilizam os Correios e ou o serviço de notificação de rastreamento de objetos que com a máxima urgência entrem em contato com os Correios ou agência franqueada que lhes atende e solicite o usuário e senha para o acesso ao web service de RASTREAMENTO de objetos. 

Assim que obterem estes dados, por favor os encaminhem para desenvolvimento@lojamestre.com.br para que seja possível realizarmos a nova integração com os Correios com autenticação. 


Boletim Loja Mestre 04-2019

Curitiba,  25 de janeiro de 2019
 Boletim Informativo Loja Mestre – 05/2019
 
Módulo de Rastreamento Correios
Todas as suas postagens realizadas através do Correios e do gateway Frenet serão monitoradas e qualquer alteração no status da encomenda (cada novo status), por exemplo “O objeto saiu para entrega ao destinatário” será comunicado por e-mail para o seu cliente. É mais segurança e conforto para o seu cliente. Basta informar no Painel da venda o número do rastreamento.

Não deixe seu cliente ansioso para receber sua encomenda pelos Correios e nem ficar mais ficar acessando o site do Correios digitando o numero do rastreamento!

Gere mais confiabilidade e prestatividade da sua loja junto ao seu cliente contratando o módulo “Rastreamento Correios” acrescentando apenas R$ 45,00 mensais na sua mensalidade (lojas com planos avançados já possuem o módulo instalado).

Entre em contato com nosso Depto. Comercial e contrate hoje mesmo o módulo com valor promocional no mês de janeiro por apenas R$ 45,00 na mensalidade (A mensalidade normal é de R$ 50,00).Fique atento ao layout de sua loja virtual

Trabalhe bem os banners, utilize combinações de cores adequadas e TESTE a sua loja virtual em  smartphones.

A Loja Mestre oferece diversos modelos de layout gratuitos que são otimizados para smartphones.

Insistimos nisso, pois 70% dos acessos hoje são feitos em smartphones e sua loja virtual estar com um modelo que não é pratico para uso no mobile, significa que você vai perder clientes e ter uma alta taxa de rejeição.

A Loja Mestre oferece estes modelos, cabe você lojista mudar o layout para poder atender melhor o seu cliente.